Prefazione di Nicola Zanardi
Presentazione di Susanna Sancassani e Walter Tortorella
Parte prima
Policy, persone e competenze
1. Attrazione di giovani talenti nelle pubbliche amministrazioni di Antonio Naddeo
La crisi della PA/Educazione come fondamento/Innovazione come attrattività/L’employer branding/Sinergie tra università e PA/Formazione e lavoro nella PA: l’apprendistato come strumento di attrattività
2. Il futuro della formazione, la formazione del futuro di Sauro Angeletti
Le competenze si fanno largo, largo alle competenze/Formazione vs. apprendimento: nuovi paradigmi, nuove responsabilità/La formazione che gli utenti (e le amministrazioni) si aspettano: distribuita, aperta, agile negli strumenti di apprendimento e certificata/Riferimenti bibliografici
di Annalisa Gramigna, Angela
3. Università e amministrazioni locali verso l’innovazione sociale aperta Annalisa Gramigna, Angela Rizzo e Alessandro Sancino
I grandi cambiamenti che chiamano in causa le PA/L’orizzonte di cambiamento delle PA e delle loro competenze/Creazione, diffusione e sperimentazione di nuove conoscenze e saperi: il ruolo delle università/Università e PA nelle quattro missioni/La PA: scomponiamo l’elefante/Comuni e università: piattaforme di conoscenza per affrontare le sfide del presente e servire il futuro/Riferimenti bibliografici
4. L’apprendimento continuo e il mito di Sisifo di Laura Chiodini e Walter Tortorella
Apprendere per competere, cambiare per rinnovarsi/Il valore del lavoro pubblico e la formazione: un binomio inscindibile/La formazione postpandemica e i giacimenti di capitali di know-how dormienti/Riferimenti bibliografici
Parte seconda
Metodi e strumenti per innovare la didattica nella pubblica amministrazione
5. La progettazione dell’apprendimento come leva trasformativa di Federica Brambilla e Susanna Sancassani
La progettazione della formazione nella PA: un approccio sistemico/Progettare la formazione per un apprendimento significativo: lo Smart Learning Design/(Ri)costruire il processo di apprendimento per un’esperienza integrata nei tempi e negli spazi/Lo sviluppo dell’intelligenza autoeducativa/La progettazione come chiave di integrazione sistemica/Riferimenti bibliografici
6. La Learning Strategy della pubblica amministrazione di Giusi Miccoli
Rivoluzione PA: la potenza delle competenze/Comprendere la learner diversity/Lifelong learning e obiettivi organizzativi: un equilibrio necessario/Promuovere il lifelong learning: bilanciare obiettivi organizzativi e autonomia individuale/Ecosistemi di apprendimento per il lifelong learning e lo sviluppo professionale/Riferimenti bibliografici
7. L’intelligenza artificiale nella formazione della pubblica amministrazione di Daniela Casiraghi
L’evoluzione dell’AI nella formazione/AI e formazione nella PA: una riflessione necessaria/AI e progettazione didattica: dal copilota metodologico alla valutazione di impatto/AI e apprendimento: adattabilità e personalizzazione per la formazione transdisciplinare/Gli strumenti di ai: un ecosistema in rapida evoluzione/L’AI nella formazione: un’opportunità da maneggiare con cura/Riferimenti bibliografici
8. L’aurora del metaverso nella pubblica amministrazione. Sfide, opportunità e norme di Ernesto Belisario
La trasformazione digitale della PA/Il metaverso come strumento di comunicazione (pubblica)/Il potenziale per l’erogazione dei servizi online/Il metaverso come strumento di cittadinanza digitale/Una nuova dimensione formativa per i dipendenti pubblici/Riferimenti bibliografici
Parte terza
Luoghi e reti
9. La professione tra ambienti reali, virtuali e relazionali. Il contributo delle neuroscienze nella pratica della formazione e del lavoro di Enrico Carosio
Gli ambienti di lavoro e la ricerca di senso/L’ambiente come spazio di azione/L’ambiente fisico per il lavoro e l’apprendimento/L’ambiente digitale e la centralità della persona/L’ambiente relazionale e lo sviluppo delle competenze/Ambiente e purpose: la prospettiva neuroscientifica/Agire per il cambiamento/Riferimenti bibliografici
10. Gli spazi di apprendimento nei luoghi di lavoro di Paolo Marenghi
L’importanza di uno spazio dedicato alle attività formative: la parola chiave è flessibilità/Le tre variabili dell’ambiente: involucro edilizio, tecnologie e arredi/In presenza, online e offline: come adattarsi ai diversi contesti/Promuovere dinamiche attive: lo spazio che produce contenuti/Uno spazio evolutivo: quali scelte per accogliere le innovazioni successive/Riferimenti bibliografici
11. Prospettive di pedagogia industriale nei luoghi di lavoro come spazi di formazione e trasformazione di Cinzia Turli
Centralità della persona, lavoratore e sviluppo educativo/Pensiero riflessivo come esercizio mentale e la pedagogia industriale nei luoghi di lavoro/Apprendimento e lavoro nei giovani a confronto con l’AI/Inversione di processo educativo, formazione autogenerativa e community/Quali competenze nei luoghi di lavoro come spazi di educabilità/Pedagogizzare per l’integrazione uomo-contesto/Riferimenti bibliografici
12. Comunità di apprendimento e di pratica di Giuliana Ruiu
Comunità nei documenti strategici sulla PA/Comunità e apprendimento/Progettare e coltivare le comunità/Il potenziale dell’AI per le comunità di pratica/Comunità di pratica nelle PA attraverso la transizione/Riferimenti bibliografici
Parte quarta
Verso una governance dell’apprendimento nella PA
13. Open education come strategia di potenziamento della formazione di Paola Corti
Condivisione e riuso: un paradigma innovativo inaugurato coi dati aperti/ “Open” nella PA: una sola strategia per la condivisione del sapere/Flessibilità, aggiornamento e costi contenuti/Licenze aperte per una cultura della condivisione sostenibile/Un approccio formativo aperto, anche al futuro/Costruire dialogo e competenze oltre la formazione/Condividere apertamente saperi per il futuro/Riferimenti bibliografici
14. Reti e network per la formazione di Grazia Guermandi
Il contesto della formazione nella PA/I network per la formazione delle competenze nella PA/I network come ambienti per lo sviluppo delle competenze/Le reti per problemi complessi/I fattori di successo/Opportunità e punti critici/Riferimenti bibliografici
15. Dagli attestati agli open badge di Elvira Zollerano
L’evoluzione dei sistemi di certificazione/Dagli attestati agli open badge: un passaggio culturale prima che tecnologico/Open badge: luci e ombre/Applicazioni e possibili casi d’uso/Interoperabilità e riconoscimento/Caratteristiche e standard degli open badge/Blockchain per l’education/Alcuni esempi reali su blockchain
16. Skills & Life Design. Idee sul futuro della formazione professionale di Michele Faioli
Posizione del problema: PNRR, formazione al lavoro e criticità italiane/Presupposti e domande/Cosa si può fare in Italia. Skills & Life Design, per un nuovo approccio alla formazione al lavoro: responsabilità e registrazione digitale
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