Operatori sociali e nuove reti

Il volume si propone di analizzare la comunicazione via Internet degli operatori sociali, e in particolare degli assistenti sociali, e ha come oggetto principale una ricerca sulla mailing list denominata "ASit". L’autore si pone il problema se le dinamiche che mantengono la comunità professionale in un ambiente caratterizzato da frammentazione siano in qualche modo contenibili o superabili dall’utilizzo della Comunicazione mediata dal computer (CMC). Una ricerca empirica sulla maggiore mailing list italiana di servizio sociale è sembrata la via più conveniente per affrontare questi interrogativi, nella consapevolezza che occorra abbandonare eventuali corporativismi, iniziando ad analizzare il fenomeno con rigore scientifico. Dallo studio delle caratteristiche della comunicazione emerge una serie di spunti di riflessione per l’utilizzatore di mailing list con finalità professionali e anche per eventuali amministratori o moderatori dei siti professionali che comprendano la mailing list tra i propri strumenti. Si ritiene inoltre che il testo possa costituire anche uno stimolo di riflessione e confronto per gli esperti della Comunicazione mediata dal computer.